Veelgestelde vragen
Waar kunnen we mee helpen?-
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Als u een e-mail heeft gehad met de track & trace link of de factuur, kunnen we niks meer wijzigen aan de bestelling of het afleveradres. Wijzigen Is uw bestelling nog niet verzonden? Dan kunnen wij zowel het factuuradres als het verzendadres nog wij...
Read more -
In mijn account staat: 'bezig met verwerken'. Wat betekent dit?
Dit wil zeggen dat wij uw bestelling goed ontvangen hebben en dat de bestelling verwerkt wordt. Zodra uw bestelling ingepakt is, ontvangt u van ons een e-mail met de track & trace link en een aparte e-mail met de factuur.
Read more -
Kan ik BTW-vrij bestellen?
Dat kan natuurlijk ook! Wat u moet doen: Maak eerst een account aan op de website. En vul uw BTW-nummer zonder spaties en leestekens in bij het adres. Als het BTW-nummer correct is, wordt u account automatisch op BTW-vrij gezet. Wilt u zonder acc...
Read more
Login and Registration Form