Waarom moet ik betalingskosten betalen?
Waarom betaal ik extra kosten bij sommige betaalmethoden?
Bij betaalmethoden zoals PayPal of Billie (achteraf betalen) rekenen wij een klein bedrag betalingskosten. Niet omdat we daar rijk van worden – integendeel. Deze partijen rekenen ons bij elke transactie een flink bedrag, en dat tikt aan. In plaats van die kosten te verdelen over onze producten, kiezen we ervoor om ze alleen in rekening te brengen bij de mensen die gebruik van maken van deze duurdere betaalmethoden. Zo houden we onze prijzen voor iedereen zo scherp mogelijk.
Hoeveel betaal ik extra?
Dat hangt af van de gekozen betaalmethode. De betalingskosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen, nog voordat je je betaling bevestigt. Zo weet je precies waar je aan toe bent, zonder verrassingen achteraf.
Worden de betalingskosten terugbetaald als ik mijn bestelling annuleer of retourneer?
Nee. De kosten van de betaalmethode worden door de betaalprovider direct bij ons in rekening gebracht zodra jij betaalt. Ook als je later besluit je bestelling te annuleren of retourneren, blijven die kosten voor onze rekening – en dus kunnen we ze helaas niet terugstorten.
Kan ik de betalingskosten vermijden?
Zeker. Kies je voor iDEAL of Bancontact, dan betaal je geen toeslag. Deze methoden zijn veilig, snel én kosteloos. Win-win dus.