Privacybeleid

Beknopte handleiding voor onze privacyverklaring

Welkom bij EcoTools: Je vertrouwen en privacy zijn topprioriteiten voor ons. Deze gids biedt een momentopname van hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens. Voor alle details kunt je naar beneden scrollen naar onze gedetailleerde Privacyverklaring.

Wie verwerkt uw gegevens?

EcoTools, onderdeel van de Bunzl Group, is de bewaker van je persoonlijke gegevens en zorgt ervoor dat deze met zorg en respect worden verwerkt.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen een reeks gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren, waaronder:

·         Persoonlijke identificatie en contactgegevens

·         Accountloggegevens

·         Informatie over bestelling en levering

·         Betalingsgegevens

·         Gegevens over gebruik en feedback

Waarom hebben we je gegevens nodig?

We verwerken je gegevens om producten en diensten te leveren waar je van houdt, om ons aanbod te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke vereisten. Onze verwerking is gebaseerd op:

·         Toestemming (voor het versturen van nieuwsbrieven, etc.)

·         Contractuele noodzaak (om onze overeenkomsten met jou na te komen)

·         Wettelijke verplichtingen (om te voldoen aan toepasselijke wetgeving)

·         Legitieme belangen (om onze diensten te verbeteren)

Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens met vertrouwde partners zoals financiële instellingen, IT & Security Service Providers en om juridische redenen, waarbij we er altijd voor zorgen dat je gegevens beschermd zijn.

Internationale gegevensoverdracht:

Je gegevens kunnen internationaal worden overgedragen binnen de Bunzl Group of aan vertrouwde derde partijen, altijd met strenge waarborgen zoals de adequaatheidsbeschikkingen van de Europese Commissie, Standaard Contractuele Clausules of andere rechtsgrondslagen die de bescherming van je gegevens waarborgen.

Meer informatie nodig?

Onze gedetailleerde lijst van gegevensverwerkers en zakenpartners, samen met hun doeleinden, is beschikbaar voor je inzage. Als u vragen hebt of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de informatie in het gedeelte “Contact”.

Je gegevens veilig houden:

We gebruiken robuuste beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. De veiligheid van je gegevens hangt echter ook af van de voorzorgsmaatregelen die je neemt.

Je rechten:

Je hebt rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder toegang, correctie, wissen en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of deze te beperken.

Als je jouw rechten als betrokkene wilt uitoefenen, gebruik dan de informatie in het gedeelte Contact opnemen in de Privacykennisgeving hieronder.

Contactgegevens:

EcoTools.nl
Hagenaar 3
3961 NP Wijk bij Duurstede
Tel: 0343 593111
Email: info@ecotools.be

Updates van dit beleid:

We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven. Als je gebruik blijft maken van onze diensten, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.

 

EcoTools

PRIVACYVERKLARING

INLEIDING

Welkom bij EcoTools. Jouw privacy is erg belangrijk voor ons. We weten dat wanneer je ons je persoonlijke gegevens geeft, je erop vertrouwt dat we er goed voor zullen zorgen. We beloven dat we je informatie veilig zullen houden. Deze privacyverklaring is er om je te vertellen hoe we je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. We willen ervoor zorgen dat je alles begrijpt, zodat je precies weet wat er met je gegevens gebeurt als je bij ons bent, en zelfs daarna. Hier leggen we uit wat we met je gegevens doen, met wie we ze eventueel delen en welke keuzes je hebt met betrekking tot je eigen gegevens.

WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR JE GEGEVENS?

EcoTools is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het verwerken van persoonlijke gegevens zoals we beschrijven in deze privacyverklaring. EcoTools is een onderdeel van de Bunzl Group. Bunzl is een internationale leider in de distributie van non-food verbruiksartikelen. Bunzl is actief op 4 continenten en is vertegenwoordigd in 32 landen met meer dan 250 distributiecentra en meer dan 22000 werknemers (zie voor meer informatie: www.bunzl.com/).

Houd er rekening mee dat we in deze privacyverklaring onze rol als gegevensbeheerder behandelen. Dit betekent dat wij de doeleinden bepalen waarvoor en de manier waarop persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt.

Het is belangrijk dat je deze verklaring leest, samen met elke andere privacyverklaring die we kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden waarbij we persoonlijke gegevens over je verzamelen of verwerken, zodat je op de hoogte bent van hoe en waarom we dergelijke informatie gebruiken.

Als je vragen hebt over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, of als u uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen, gebruik dan de informatie in het gedeelte Contact opnemen hieronder.

WANNEER IS DIT PRIVACYBELEID VAN TOEPASSING?

Dit privacybeleid is van toepassing wanneer je gebruik maakt van de websites van EcoTools en de diensten zoals beschreven in onze Algemene voorwaarden. 

Onze website kan links bevatten naar andere websites met een ander privacybeleid. Houd er rekening mee dat alle persoonlijke gegevens die je op die websites verstrekt, onder hun eigen privacybeleid vallen.

WAAROM HEBBEN WE JE GEGEVENS NODIG EN HOE GEBRUIKEN WE ZE?

Om je persoonlijke gegevens te gebruiken/verwerken, moeten we een goede, wettelijke reden hebben - dit noemen we een “legitieme rechtsgrondslag”. Het is alsof we een aantal regels hebben die zeggen dat we je gegevens mogen verzamelen en gebruiken, maar alleen op bepaalde manieren en om specifieke redenen. Het werkt als volgt.

·         Wanneer je zegt dat het goed is (toestemming): Als je ons vertelt dat we je gegevens ergens voor mogen gebruiken, zoals het sturen van nieuwsbrieven, dan is dat voor ons een groen licht.

·         Om onze overeenkomst met jou na te komen (Contractuele noodzaak): Wanneer je iets van ons koopt of je aanmeldt voor een dienst, moeten we je gegevens gebruiken om te leveren waar je om hebt gevraagd. Dit kan het versturen van je aankoop zijn of het bieden van toegang tot een dienst.

·         Omdat de wet het vereist (wettelijke verplichting): Soms zijn we wettelijk verplicht om je gegevens op bepaalde manieren te gebruiken, zoals voor het bijhouden van financiële gegevens of om te voldoen aan wettelijke verzoeken.

·         Als we een goede reden hebben (Legitieme belangen): Als we een eerlijke en noodzakelijke reden hebben om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld om onze diensten te verbeteren of om ervoor te zorgen dat onze website veilig is, kunnen we hiermee doorgaan. We wegen onze belangen af tegen uw rechten om ervoor te zorgen dat uw privacy niet oneerlijk wordt beïnvloed.

Voor elk stukje persoonlijke informatie dat we verzamelen en gebruiken, hebben we een duidelijke reden - doel - om dit te doen. Elke keer dat we om je gegevens vragen, moeten we je precies vertellen waarom we ze nodig hebben en wat we ermee gaan doen. Dit zorgt ervoor dat we altijd transparant tegen je zijn en dat we je gegevens op een verantwoorde manier gebruiken.

Maar dat is nog niet alles. We moeten je niet alleen vertellen waarom we je gegevens gebruiken (het doel), maar we moeten er ook voor zorgen dat we het wettelijke recht hebben om dit te doen (de rechtsgrondslag). Het is alsof je zowel de reden als de toestemming hebt om je gegevens op bepaalde manieren te gebruiken.

In de onderstaande tabel geven we precies aan welke gegevens we mogen gebruiken, wat we met je gegevens doen en waarom, samen met de rechtsgrondslag voor elke activiteit. Op deze manier is alles duidelijk en transparant en kun je erop vertrouwen dat je precies weet hoe en waarom je gegevens worden gebruikt.

 

Doel	Gegevenscategorieën	Rechtsgrondslag
Account aanmaken   Om een persoonlijke account voor je aan te maken op ons platform. Hiermee krijg je toegang tot verschillende diensten en functies die we aanbieden, kun je je ervaring personaliseren en je voorkeuren en instellingen beheren.	- Persoonlijke identificatiegegevens - Contactgegevens - Betalingsgegevens - Account Log Informatie	Om onze overeenkomst met je na te komen (Contractuele Noodzaak):
Om je bestellingen te verwerken en te leveren   We gebruiken je persoonlijke gegevens om bestellingen te verwerken, af te leveren en met je te communiceren over bestellingen. We gebruiken je afleveradres bijvoorbeeld om de levering te plannen en uit te voeren. We zorgen er ook voor dat de bezorgers weten of ze een pakket bij je moeten ophalen, of dat er een probleem was met de laatste bestelling. We kunnen je gegevens ook gebruiken om contact met je op te nemen als er een probleem is met je bestelling. Tot slot gebruiken we de inhoud van je bestelling om de juiste producten te kopen en ervoor te zorgen dat ze op tijd worden verpakt en klaargezet.	- Persoonlijke identificatiegegevens - Contactgegevens - Bestel- en leveringsgegevens	Om onze overeenkomst met je na te komen (Contractuele noodzaak):
Klantenservice   Onze klantenservice staat altijd klaar om je vragen en feedback te beantwoorden. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je een goede service te bieden. We gebruiken bijvoorbeeld je accountgegevens om met je te communiceren en we bekijken je bestel- en leveringsgegevens om eventuele problemen op te lossen. We gebruiken deze informatie ook om onze diensten te verbeteren. Als we bijvoorbeeld merken dat er meerdere klachten zijn binnengekomen over een bepaald probleem, zullen we ons best doen om je te helpen.   Mededelingen en feedback die we van klanten ontvangen, sorteren we ook automatisch op onderwerp en inhoud. Op deze manier kunnen we de meest urgente klachten het eerst behandelen en medewerkers met de juiste kennis inschakelen om je te helpen.	- Persoonlijke identificatiegegevens - Contactgegevens - Betalingsgegevens - Informatie over bestelling en levering - Communicatie en Feedback	Om onze overeenkomst met jou na te komen (Contractuele Noodzaak):   Als we een goede reden hebben (Legitieme belangen) om onze diensten te verbeteren
Betalingen verwerken   We gebruiken je persoonlijke gegevens om betalingen te verwerken en te verifiëren. Hiervoor werken we samen met betalingsdienstaanbieders die ervoor zorgen dat dit veilig gebeurt en die voldoen aan de internationale PCI-veiligheidsstandaard.	- Persoonlijke identificatiegegevens - Betalingsgegevens - Informatie over bestelling en levering - Contactgegevens	Om onze overeenkomst met je na te komen (Contractuele noodzaak):
Om fraude en misbruik te voorkomen   We hopen dat het nooit gebeurt, maar helaas krijgen we soms te maken met fraude. We gebruiken je persoonlijke gegevens om fraude en gebruik van onze diensten in strijd met de algemene voorwaarden te voorkomen. We controleren bijvoorbeeld of de verstrekte betalingsgegevens correct zijn en we kunnen geen betaling via automatische incasso aanbieden voor transacties waarbij klanten een verhoogd risico op fraude lopen	- Persoonlijke identificatiegegevens - Betalingsgegevens - Informatie over bestelling en levering - Contactgegevens - Gebruiksgegevens - Communicatie en feedback	Rechtmatig belang om fraude op te sporen en te voorkomen
Om jou en anderen advertenties te tonen   We willen onze klanten en potentiële nieuwe klanten online advertenties laten zien. Hiervoor gebruiken we je persoonlijke gegevens. We verzamelen deze gegevens onder andere door het plaatsen van cookies. Kijk voor meer informatie over ons gebruik van cookies in ons Cookiebeleid.   We delen deze gegevens om jou en anderen relevante advertenties te tonen op andere websites. Daarnaast kunnen de advertentienetwerken deze informatie gebruiken om andere potentiële klanten van EcoTools te vinden en hen ook advertenties te tonen als zij hiervoor toestemming hebben gegeven. We gebruiken deze informatie ook om te meten hoe effectief onze reclamecampagnes zijn en om te identificeren welke advertenties u mogelijk eerder van ons hebt gezien. Daarnaast kunnen deze derden uw gegevens gebruiken om u gerichte advertenties te tonen op basis van de gegevens die zij verzamelen.	- Informatie over browser en apparaat - Advertentiegegevens - Gebruiksgegevens	Wanneer je zegt dat het goed is (Toestemming)
Nieuwsbrief   Onze nieuwsbrieven zijn ontworpen om je op de hoogte te houden van het laatste nieuws, updates en aanbiedingen van ons bedrijf. Door je aan te melden voor onze nieuwsbrief, geef je ons toestemming om je informatie te sturen waarvan we denken dat je die interessant en nuttig zult vinden, rechtstreeks naar je inbox. Dit omvat informatie over nieuwe producten, speciale aanbiedingen en inzichten in de laatste ontwikkelingen van ons bedrijf.	- Persoonlijke identificatiegegevens - Contactgegevens	Als u zegt dat het goed is (toestemming)
Voor productonderzoek   We doen regelmatig onderzoek naar de populariteit van onze producten. We meten op geaggregeerd niveau welke producten populair zijn in bepaalde regio's of bij bepaalde klantsegmenten. Op basis van dit onderzoek verbeteren we ons productaanbod en proberen we de vraag naar producten te voorspellen, zodat we voldoende, maar niet te veel producten inkopen. Dit onderzoek is gericht op het vinden van algemene trends, het doen van algemene voorspellingen en het verbeteren van business intelligence, analyse en rapportage.   We kunnen deze gegevens gebruiken om onze datamodellen te trainen en hun prestaties te verbeteren.	- Bestel- en leveringsgegevens - Ordergeschiedenis - Offerte lijst gegevens - Aanvraagformulieren - Gegevens winkelmandje	Legitiem belang
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen   In bepaalde gevallen verzamelen en gebruiken we je persoonsgegevens om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om een rechtsvordering in te stellen of om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering. We zijn bijvoorbeeld verplicht om bepaalde persoonsgegevens te bewaren op grond van de belastingwetgeving.   In sommige gevallen hebben we een legitiem belang om persoonsgegevens te gebruiken in verband met een wettelijke verplichting of een rechtsvordering, bijvoorbeeld in het geval van een terugroeping van een product.	- Persoonlijke identificatiegegevens - Contactgegevens - Accountloggegevens - Informatie over bestelling en levering - Informatie over betalingen - Communicatie en feedback - Gebruiksgegevens - Advertentie-informatie - Informatie over browser en apparaat	Omdat de wet dit vereist (Wettelijke verplichting)   Legitiem belang

               

HOE DELEN WE GEGEVENS MET ANDEREN?

We willen dat je weet dat je persoonlijke gegevens bij ons in veilige handen zijn. Soms moeten we je gegevens delen met andere vertrouwde partijen om je onze diensten te kunnen leveren of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Maar maak je geen zorgen, we zijn zeer selectief in met wie we je gegevens delen en zorgen ervoor dat ze altijd beschermd zijn.

Hier volgt een korte beschrijving van wie toegang tot je gegevens nodig heeft en waarom:

·         Financiële en juridische partners: Hieronder vallen banken, verzekeringsmaatschappijen en onze adviseurs op financieel, fiscaal, juridisch en boekhoudkundig gebied. Zij helpen ons om ons bedrijf verantwoord en veilig te beheren.

·         Opleidings- en ontwikkelingsdeskundigen: Soms werken we samen met specialisten om de vaardigheden en diensten van ons team te verbeteren, wat betekent dat we informatie delen om trainingsprogramma's op maat te maken.

·         IT- en beveiligingsdienstverleners: Dit zijn de technische tovenaars die ervoor zorgen dat onze systemen soepel en veilig werken. Door gegevens met hen te delen, krijg je een betere en veiligere ervaring.

·         Bedrijfsveranderingen: Als we betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop, worden gegevens mogelijk overgedragen als onderdeel van de bedrijfsactiva, maar we houden je altijd op de hoogte.

·         Distributiepartners: Om ervoor te zorgen dat de producten die je bestelt je snel en veilig bereiken, delen we de nodige gegevens met onze distributiepartners. Deze samenwerking helpt ons het leveringsproces te stroomlijnen, zodat uw producten zonder problemen naar je onderweg zijn.

En als de wet of de openbare veiligheid dit vereist, kan het natuurlijk nodig zijn dat we informatie delen met overheidsinstanties of overheden. Maar zelfs dan delen we alleen wat absoluut noodzakelijk is.

Jouw vertrouwen is belangrijk voor ons, dus we beloven dat we je persoonlijke gegevens nooit zullen verkopen of gebruiken voor bijvoorbeeld cross-context gedragsadvertenties. Jouw privacy is onze prioriteit en we zijn er om je gegevens veilig te houden terwijl we je onze beste diensten leveren.

INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

Vanwege het multinationale karakter van ons bedrijf kunnen de gegevens die wij over je verwerken worden overgedragen aan of geraadpleegd door BUNZL, onze dochterondernemingen en vertrouwde derden uit verschillende landen over de hele wereld. Je persoonlijke gegevens kunnen worden verplaatst naar een ander land dan waar je woont als ze nodig zijn voor de doeleinden die we in deze Privacyverklaring hebben genoemd. We nemen de bescherming van uw rechten tijdens deze overdrachten serieus. Daarom sturen we je persoonlijke gegevens alleen naar plaatsen waar:

·         De Europese Commissie heeft besloten dat er een adequaat niveau van gegevensbescherming is. De lijst met landen vindt je hier: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

·         Er zijn sterke waarborgen voor de overdracht van je persoonlijke gegevens, zoals:

o   Standaard Contractuele Clausules;

o   gedragscodes;

o   certificeringsmechanismen;

·         Of, als de overdracht is toegestaan onder de geldende wetten voor gegevensbescherming.

We doen deze internationale overdrachten om je de best mogelijke diensten te kunnen blijven leveren, ongeacht waar ter wereld je of wij ons bevinden. Je vindt de landen waarnaar we je gegevens kunnen overdragen in bijlage 2.

Meer informatie

Wij geloven in transparantie en daarom hebben we een gedetailleerde lijst samengesteld van alle verwerkers en partners waarmee we samenwerken. Deze lijst wordt regelmatig bijgewerkt om wijzigingen weer te geven, zodat je altijd over de meest actuele informatie beschikt. Je kunt deze lijst vinden onderaan deze pagina.

WANNEER WORDEN MIJN GEGEVENS VERWIJDERD?

We bewaren je persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden genoemd, in het bijzonder voor het nakomen van onze contractuele en wettelijke verplichtingen. We kunnen je persoonlijke gegevens ook opslaan voor andere doeleinden indien of zolang de wet ons toestaat om deze voor bepaalde doeleinden op te slaan, met inbegrip van verdediging tegen juridische claims.

Als je je klantenaccount sluit, verwijderen we alle gegevens die we over je hebben opgeslagen. Als het om juridische redenen niet mogelijk of noodzakelijk is om je gegevens volledig te verwijderen, worden de betreffende gegevens geblokkeerd voor verdere verwerking.

Wat betekent blokkeren?

Als gegevens worden afgeschermd, worden toegangsrechten beperkt en andere technische en organisatorische maatregelen gebruikt om ervoor te zorgen dat slechts enkele medewerkers toegang hebben tot de relevante gegevens. Deze medewerkers mogen de afgeschermde gegevens ook alleen voor de bovengenoemde doeleinden gebruiken (bijv. voor indiening bij de belastingdienst in het geval van een belastingcontrole).

Blokkeren gebeurt bijvoorbeeld in de volgende gevallen:

·         Uw bestel- en betalingsgegevens en wellicht andere gegevens zijn over het algemeen onderworpen aan verschillende wettelijke bewaarplichten, De wet verplicht ons deze gegevens voor belastingcontroles en financiële controles gedurende strikt gespecificeerde perioden te bewaren. Pas daarna kunnen we de relevante gegevens definitief verwijderen.

·         Zelfs als uw gegevens niet onderhevig zijn aan een wettelijke bewaarplicht, kunnen we in de door de wet toegestane gevallen afzien van onmiddellijke verwijdering en in plaats daarvan een eerste blokkering uitvoeren. Dit geldt met name in gevallen waarin we de relevante gegevens nodig hebben voor verdere contractuele verwerking of vervolging of juridische verdediging (bijv. in het geval van klachten). Het beslissende criterium voor de duur van de blokkering is dan de wettelijke verjaringstermijn. Na afloop van de betreffende verjaringstermijnen worden de betreffende gegevens definitief gewist.

HOE BESCHERMEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens zijn van het grootste belang voor ons. We doen er alles aan om de informatie die u met ons deelt te beschermen. Om dit te kunnen doen, hebben we verschillende beveiligingsmaatregelen genomen om te voorkomen dat je persoonlijke gegevens verloren gaan, worden misbruikt, zonder toestemming worden geopend, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.

Dit is wat we doen om je gegevens veilig te houden:

·         Robuuste beveiligingspraktijken: We gebruiken geavanceerde beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat er veilig met je gegevens wordt omgegaan.

·         Beperkte toegang: Alleen personeel, agenten en aannemers die je gegevens echt nodig hebben voor zakelijke redenen, hebben toegang. Ze zijn allemaal getraind in gegevensbescherming en begrijpen hoe belangrijk het is om je informatie veilig te houden.

·         Voortdurende waakzaamheid: We controleren en updaten onze beveiligingspraktijken voortdurend om nieuwe en veranderende bedreigingen aan te pakken.

We willen je er echter aan herinneren dat geen enkel systeem 100% veilig is. Hoewel we er alles aan doen om je gegevens aan onze kant te beschermen, is er altijd een risico wanneer gegevens over het internet worden verstuurd. We raden je aan hier rekening mee te houden en je eigen voorzorgsmaatregelen te nemen om je gegevens online te beschermen. Helaas kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor datalekken die buiten onze controle plaatsvinden.

Vergeet niet dat je beveiliging een teamprestatie is. Als je vragen hebt over hoe je kunt helpen je gegevens veilig te houden, of als je meer wilt weten over onze beveiligingsmaatregelen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Je gemoedsrust is onze prioriteit.

JE RECHTEN

Onder bepaalde omstandigheden hebt je volgens de wet het recht om:

·         Toegang te vragen tot je persoonlijke gegevens (algemeen bekend als een “verzoek om toegang voor gegevenssubjecten”). Dit stelt je in staat om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over je bewaren en om te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.

·         Correctie aanvragen van de persoonlijke gegevens die we over je bewaren. Hiermee kunt je onvolledige of onjuiste informatie die wij over je hebben laten corrigeren.

·         Het wissen van uw persoonlijke gegevens aanvragen. Hiermee kunt je ons vragen om persoonlijke informatie te wissen of te verwijderen als er geen goede reden is om deze informatie te blijven verwerken. Je hebt ook het recht ons te vragen je persoonlijke gegevens te wissen of te verwijderen wanneer je gebruik hebt gemaakt van je recht om bezwaar te maken tegen verwerking (zie hieronder).

·         Bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde partij) en er iets met je specifieke situatie is waardoor je bezwaar wilt maken tegen de verwerking op deze grond. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer we je persoonlijke gegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden.

·         Verzoek om beperking van de verwerking van je persoonlijke gegevens. Hiermee kunt je ons vragen om de verwerking van je persoonsgegevens op te schorten, bijvoorbeeld als je wilt dat wij de juistheid ervan of de reden voor de verwerking ervan vaststellen.

·         Een verzoek indienen om de verwerking van je persoonlijke gegevens te beperken. Hiermee kunt je ons vragen om de verwerking van je persoonlijke gegevens op te schorten, bijvoorbeeld als je wilt dat wij de juistheid ervan of de reden voor de verwerking ervan vaststellen.

·         Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een andere partij.

·         Recht op menselijke tussenkomst. Als de persoonsgegevens worden gebruikt om geautomatiseerde beslissingen over je als betrokkene te nemen (bijv. profilering), hebt je het recht om te horen welke logica het systeem gebruikt om deze beslissingen te nemen en om menselijke tussenkomst te kunnen vragen om dergelijke geautomatiseerde beslissingen teniet te doen.

Als je een verzoek indient voor een betrokkene, reageren we binnen 30 dagen, tenzij de complexiteit of het aantal verzoeken een verlenging noodzakelijk maakt. In dergelijke gevallen kunnen we onze responstijd met maximaal twee maanden verlengen en zullen we je binnen de eerste periode van 30 dagen op de hoogte stellen van deze verlenging en de redenen daarvoor.

Als je je persoonlijke gegevens wilt inzien, controleren, corrigeren of laten wissen, bezwaar wilt maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens of wilt dat wij een kopie van je persoonlijke gegevens aan een andere partij overdragen, neem dan contact met ons op.

Houd er rekening mee dat sommige van deze rechten onderworpen zijn aan bepaalde beperkingen of uitzonderingen. Verzoeken worden per geval beoordeeld. Je hoeft geen kosten te betalen om toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding vragen als je verzoek om toegang duidelijk ongegrond of buitensporig is. In dergelijke omstandigheden kunnen we ook weigeren om aan het verzoek te voldoen.

HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN?

Als u vragen of zorgen hebt over de verwerking van uw gegevens of de inhoud van deze Privacykennisgeving, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons.

Postadres: info@ecotools.be

RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN BIJ DE TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT

Als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op het adres dat je in de vorige paragraaf hebt vermeld.

Als je niet tevreden bent met ons antwoord op je klacht, of als je van mening bent dat onze verwerking van je gegevens in strijd is met de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via haar website: https://www.dataprotectionauthority.be/

WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING

Wij behouden ons het recht voor om deze Privacykennisgeving bij te werken en te wijzigen om ervoor te zorgen dat deze nauwkeurig wijzigingen in onze praktijken en onze verwerking van je persoonsgegevens weergeeft.

Het is belangrijk dat de informatie die wij bewaren accuraat en actueel is. Houd ons op de hoogte van eventuele wijzigingen in uw gegevens tijdens het wervingsproces.

Laatst gewijzigd: 19-1-2026

BIJLAGE 1

GEGEVENSVERWERKERS EN ZAKELIJKE PARTNERS

Naam: Klaviyo	Detail: Email software Adres: 5th Floor, 106 Fenchurch Street London EC3M 5JD United Kingdom Website: https://www.klaviyo.com/ Privacyverklaring: https://privacy.klaviyo.com/ Doel van het gebruik van deze verwerker: Het versturen van e-mails naar ingeschreven klanten
Naam: E-tales B.V.	Detail: Advertising partner Adres: Kieler Bocht 3 9723 JA Groningen Website: https://www.e-tales.nl/ Privacyverklaring: https://www.e-tales.nl/wp-content/uploads/2023/12/NLdigital-Voorwaarden-NL.pdf Doel van het gebruik van deze verwerker: Helpt ons bij optimaliseren van onze advertenties
Naam: Fingerspitz	Detail: Marketing partner Adres: Reduitlaan 29 4814 DC Breda Website: https://fingerspitz.nl/ Privacyverklaring: https://fingerspitz.nl/privacy-policy/ Doel van het gebruik van deze verwerker: Helpt ons bij het optimaliseren van diverse marketingwerkzaamheden
Naam: Trusted Shops	Detail: Review partner Adres: Subbelrather Strasse 15c 50823 Keulen, Duitsland Website: https://www.trstd.com/ Privacyverklaring: https://www.trstd.com/nl-nl/juridische-informatie/ Doel van het gebruik van deze verwerker: Verzamelen van reviews
Naam: Happy Horizon	Detail: Webdevelopment Adres: Vrijstraat 9 C/D 5611 AT Eindhoven Website: https://happyhorizon.com/ Privacyverklaring: https://happyhorizon.com/nl/privacybeleid Doel van het gebruik van deze verwerker: Ontwikkelen van onze websites
Naam: Magento/Adobe Commerce	Detail: e-commerce platform Adres: Fred. Roeskestraat 100 1076 ED Amsterdam (Nederland HQ) Website: https://business.adobe.com/ Privacyverklaring: https://www.adobe.com/nl/privacy/policy.html Doel van het gebruik van deze verwerker:
Naam: Sherpaan	Detail: ERP Adres: Einsteinstraat 22a 3902 HN Veenendaal Website: https://sherpaan.nl/ Privacyverklaring: https://sherpaan.nl/privacy-policy/ Doel van het gebruik van deze verwerker: Magazijnsysteem
Naam: Maas Internal LogistiX	Detail: WMS Adres: Veersemeer 7 5347 JN Oss Website: https://maasil.nl/ Privacyverklaring: https://maasil.nl/privacybeleid-eu/ Doel van het gebruik van deze verwerker: Magazijnsysteem
Naam: PostNL	Detail: Bezorging Adres: Waldorpstraat 3 2521 CA Den Haag Website: https://www.postnl.nl/nl Privacyverklaring: https://www.postnl.nl/privacy-verklaring/ Doel van het gebruik van deze verwerker: Bezorgen van bestellingen
Naam: Transmission	Detail: Bezorging Adres: Storkstraat 14 2722 NN Zoetermeer Website: https://trans-mission.nl/nl/ Privacyverklaring: https://trans-mission.nl/nl/privacy-statement Doel van het gebruik van deze verwerker: Bezorgen van bestellingen
Naam: Mollie	Detail: PSP Adres: Keizersgracht 126 1015 CW Amsterdam Website: https://www.mollie.com/nl/ Privacyverklaring: https://www.mollie.com/nl/legal/privacy Doel van het gebruik van deze verwerker: Verwerken van betalingen

 

BIJLAGE 2

GEGEVENSOVERDRACHT - LIJST VAN LANDEN

Land	Type waarborging
Duitsland	Not applicable
Verenigde Staten	'Adequacy Decision (EU-US Data Privacy Framework)’